FAQ – FlightClaimEU

Garantiert FlightClaimEU, dass ich eine Entschädigung erhalten werde?

FlightClaimEU garantiert nicht, dass Sie eine Entschädigung oder Erstattung erhalten. Bevor wir mit der Schadenbearbeitung beginnen und Ihren Fall bei der Fluggesellschaft und/oder weiteren Vollstreckungsbehörden oder Gerichten vorbringen, stellen wir zunächst fest, ob Ihre Forderung berechtigt ist. Wir werden Sie innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Ihrer Schadeneinreichung über diese Entscheidung informieren. Weitere Informationen darüber, wie wir die Anspruchsberechtigung prüfen, finden Sie hier.